Política de Privacidade
Última atualização: 2026-08-20
Introdução
Na PhotoID Studio respeitamos a sua privacidade. Esta política explica que informações recolhemos quando utiliza o nosso site e a nossa aplicação de computador, por que as tratamos e durante quanto tempo as guardamos. Complementa o Contrato de Licença de Utilizador Final apresentado na primeira abertura da aplicação.
Informações que recolhemos
Conta: o seu endereço de e-mail, o seu nome e, opcionalmente, os dados da conta Google e o telefone. Quando um fluxo exige dados de empresa: nome do estúdio, morada e cidade. Pagamento: os pagamentos são processados pela Paddle. Os dados do seu cartão nunca nos chegam e não são guardados por nós. Licença e dispositivo: versão da aplicação, sistema operativo, identificador de dispositivo/instalação e eventos de sessão. Servem para verificar que uma licença é usada num só equipamento. Metadados de processamento: ao executar a remoção de fundo ou o retoque, registamos o tipo de operação, o resultado (sucesso ou código de erro), a duração, a versão da aplicação, o endereço IP e o país. Estes registos servem para controlo de abuso e de custos e não contêm dados de imagem.
Como as suas fotos são processadas
A maior parte do trabalho acontece no seu próprio computador: deteção facial, recorte, medidas por país, disposição de impressão e exportação não saem da sua máquina. Apenas dois passos correm na placa gráfica dos nossos servidores: a remoção de fundo e o retoque. Para isso é enviada uma cópia reduzida da fotografia; no retoque, apenas a zona do rosto. A sua fotografia original em resolução completa nunca é enviada, e nenhum nome, e-mail ou dado sobre a pessoa fotografada acompanha a imagem. O servidor não lhe devolve uma fotografia editada. O que volta é uma máscara: a informação sobre que zonas são fundo e quanta correção cada ponto precisa. Essa informação é aplicada à sua fotografia original no seu computador; a fotografia final é criada apenas na sua máquina. Entretanto as fotografias permanecem apenas em memória, de forma temporária, e não são guardadas nos nossos servidores.
Prazos de conservação
Fotografias: não são guardadas. As imagens permanecem em memória apenas durante o pedido; não são escritas em disco, em armazenamento de objetos nem em qualquer base de dados. São libertadas assim que o processamento termina. Dados de conta: guardados enquanto a sua conta existir. Se pedir a eliminação, os seus dados pessoais são apagados; os registos de faturação que a lei fiscal obriga a conservar permanecem pelo prazo legal. Metadados de processamento e de licença: guardados para controlo de abuso e planeamento de capacidade, e limpos regularmente. Correspondência de apoio: guardada durante um período razoável após o encerramento do seu pedido.
Partilha de informação
Não vendemos os seus dados pessoais nem os partilhamos com terceiros para fins de marketing. Para operar o serviço usamos apenas estes fornecedores: • Paddle: pagamentos e faturação. • Modal Labs: remoção de fundo e retoque. Apenas a imagem reduzida acima descrita é transmitida; não são enviados dados da conta. • Resend: e-mails transacionais (verificação, avisos de subscrição). • Cloudflare: distribuição e segurança do site. Existindo obrigação legal, partilhamos o mínimo necessário com a autoridade competente.
Cookies
O nosso site usa cookies técnicos para gestão de sessão, verificação de segurança e preferência de idioma. Não usamos cookies de terceiros para publicidade ou definição de perfis. Ao recolher estatísticas de visita não procuramos identificar pessoas.
Os seus direitos
Ao abrigo do RGPD e de leis equivalentes, tem direito a aceder aos seus dados, pedir a sua retificação, solicitar a sua eliminação, opor-se ao tratamento e recebê-los num formato portável. Para os exercer, escreva para [email protected]. Respondemos no prazo máximo de um mês, após verificarmos a sua identidade.
Contacto
Para questões ou pedidos sobre esta política: [email protected] Responsável pelo tratamento: Murat Duru (PhotoID Studio).